Terms and Conditions for 1RedBet Australia

Última Actualización: 25 de Abril, 2025
Versión: 2.1 (CL)

TÉRMINOS GENERALES

Bienvenido a 1RedBet. Antes de comenzar, por favor revisa nuestros Términos y Condiciones (“Términos”). Al registrarte en una Cuenta de Jugador o al usar cualquier parte del sitio web de 1RedBet (“el Sitio Web”), aceptas estar legalmente obligado por estos Términos.

Estos Términos incluyen:

• Los Términos y Condiciones Generales aquí descritos.
  
• Nuestra Política de Privacidad.
  
• Las reglas específicas para promociones, bonos u ofertas especiales.
  
• Las reglas de cada juego, disponibles dentro del mismo.
  
• Cualquier otro término adicional aceptado para el uso de servicios específicos del Sitio Web.
  

Si no estás de acuerdo con estos Términos, no deberías crear una cuenta ni usar nuestros servicios. El uso continuado del Sitio Web implica la aceptación de estas condiciones y de cualquier modificación futura.

Este acuerdo es entre tú (el “Jugador” o “Usuario”) y 1RedBet (“la Compañía”, “nosotros”).

Es tu responsabilidad conocer las leyes sobre juegos en línea en tu jurisdicción. 1RedBet no asegura la legalidad del uso del Sitio Web en tu país. Si el juego en línea se vuelve ilegal en tu zona, debes cerrar tu cuenta inmediatamente.

La versión en inglés de estos Términos es la única con validez legal. Las traducciones se proveen solo como referencia.

QUIÉN PUEDE JUGAR

• 1RedBet acepta jugadores solo de países/regiones donde el juego en línea es legal.
  
• Debes ser mayor de 18 años. Podemos solicitar pruebas de edad y suspender cuentas que no cumplan este requisito.
  
• Nuestros servicios no constituyen invitación en países restringidos.
  
• Empleados de 1RedBet, empresas asociadas y familiares inmediatos no pueden jugar.
  
• Jugadores autoexcluidos no podrán participar mientras dure la exclusión.
  

El uso de VPN u otras herramientas para ocultar tu ubicación constituye una violación de estos Términos y puede resultar en la cancelación de apuestas, bonos y ganancias.

CUENTAS DORMIDAS

• Una cuenta se considera inactiva después de 180 días sin inicio de sesión.
  
• Se enviará un recordatorio 30 días antes.
  
• Cargo mensual de 15.000 CLP mientras siga inactiva (sin saldo negativo).
  
• Tras un año de inactividad, la cuenta puede cerrarse y los fondos ser confiscados.
  

IMPUESTOS Y TASAS

En Chile, las ganancias del juego no pagan impuesto a la renta personal. Sin embargo, tú eres responsable de cualquier obligación fiscal aplicable.

DEPÓSITOS

• Métodos disponibles en el Sitio Web (WebPay, RedCompra, transferencias, tarjetas, criptomonedas).
  
• Mínimo depósito: 30.000 CLP.
  
• Solo aceptamos métodos de pago a tu nombre.
  
• Fondos depositados deben usarse para jugar; de lo contrario, la cuenta puede suspenderse.
  

RETIROS

• Mínimo retiro: 45.000 CLP.
  
• Procesados normalmente en 48 horas.
  
• Se requiere KYC (cédula, pasaporte, boleta de servicios).
  
• Debes apostar al menos 3 veces el monto depositado antes de retirar (política anti-lavado).
  
• Límites según nivel de Lealtad (ejemplo en CLP):
  

Nivel de Lealtad	Límite Diario	Límite Mensual
1–5	1.500.000 CLP	15.000.000 CLP
6–10	2.250.000 CLP	22.500.000 CLP
11–15	3.000.000 CLP	30.000.000 CLP
16–20	3.750.000 CLP	37.500.000 CLP
21–25	4.500.000 CLP	45.000.000 CLP

Los jugadores VIP pueden negociar límites superiores.

• Jackpots progresivos se pagan en su totalidad.
  
• 1RedBet no es institución financiera: no hay intereses ni cambio de divisas.
  

POLÍTICA ANTI-FRAUDE

• Cero tolerancia contra fraude, colusión o abuso de bonos.
  
• Cuentas múltiples → cancelación de todas y confiscación de fondos.
  
• Cargos por contracargos fraudulentos recaen en el jugador.
  

BONOS Y PROMOCIONES

• Todos los bonos y condiciones se listan en la sección “Promociones”.
  
• Solo disponibles para jugadores verificados en Chile.
  
• Si existe conflicto entre Política de Bonos y Términos Generales, prevalece la Política de Bonos.
  

RESPONSABILIDAD LIMITADA

• El juego implica riesgos y posibles pérdidas.
  
• No nos responsabilizamos por fallas técnicas, internet inestable o errores externos.
  
• Créditos erróneos serán revertidos.
  

POLÍTICA DE REEMBOLSOS

• Normalmente no hay reembolsos.
  
• Casos excepcionales (fallo técnico comprobado) deben reclamarse en 24h.
  

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y JUEGO RESPONSABLE

En 1RedBet queremos que tu experiencia sea segura y entretenida.

Herramientas disponibles:

• Límites de depósito, pérdida y tiempo de sesión.
  
• Autoexclusión temporal o permanente.
  

Apoyo en Chile:

• Superintendencia de Casinos de Juego (SCJ)
  
• Línea Gratuita 800 104 008
  
• Fundaciones y centros locales contra la ludopatía

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Cualquier disputa será resuelta según las leyes de Curazao, bajo jurisdicción exclusiva de sus tribunales.